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| 上海圓通空調(diào)租賃有限公司作為專業(yè)空調(diào)出租租賃公司,我公司已于眾多國內(nèi)外著名企業(yè)以及滬蘇浙等地禮儀公司\會展公司\廣告公司合作提供服務(wù)，大量供應(yīng)空調(diào)租賃及安裝的專業(yè)租賃公司。為您的慶典活動、房展 車展 體育館 展會、大學(xué)中學(xué)小學(xué)校園宿舍、貴賓休息室、餐飲區(qū)、休閑娛樂區(qū)、會議廳提供電 |
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上海圓通空調(diào)租賃有限公司
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| 美的空調(diào)常見故障修理方法及維修常識 |
| 【發(fā)布人：圓通空調(diào)租賃】【發(fā)布時間：2016/8/29】【閱讀次數(shù)：5528】 |
夏季是空調(diào)使用的高峰期，停用幾個月的空調(diào)又要開始進(jìn)行忙碌的工作了，可有時會因為在“休息”時沒有經(jīng)過合適的清洗和保養(yǎng)服務(wù)，很容易出現(xiàn)大大小小的問題，如空調(diào)不制冷、熱，噪音大，滴水，出風(fēng)量小，不開機(jī)等各種現(xiàn)象。
1、美的空調(diào)出風(fēng)量小、不制冷或制冷效果差?
美的空調(diào)維修技術(shù)人員介紹說造成這種現(xiàn)象主要有這些原因：A、外界環(huán)境溫度高，室內(nèi)人員又比較多美的空調(diào)器全負(fù)荷工作。B、電源電壓過低，引起美的空調(diào)器不易啟動，起動后又停機(jī)或保險絲熔斷現(xiàn)象，所以小編建議用戶加裝電源穩(wěn)壓器。C、開在強(qiáng)冷擋房間溫度降不下來出風(fēng)口的出風(fēng)量不大，這是空氣過濾網(wǎng)積灰太多，清洗過濾網(wǎng)。D、溫控器調(diào)節(jié)不當(dāng)。E、美的空調(diào)安裝位置不佳，出會導(dǎo)致室內(nèi)溫度不均勻或制冷效果差。
2、美的用戶投訴其購買的空調(diào)耗電量大與說明書不符怎么辦?
美的空調(diào)售后服務(wù)客服人員解答說，耗電量是在恒定的溫度下，空載達(dá)到開停機(jī)24小時所用電量。一般用戶使用環(huán)境不同，其耗電量與空調(diào)標(biāo)識的耗電量完全不同，在炎熱的夏季，因為空調(diào)長時間處在工作狀態(tài)，所以其耗電量自然就大一些。
3、用戶反映美的空調(diào)停機(jī)后會發(fā)出聲音，是否正常?
答：正常。這是是高低壓力平衡時發(fā)出的聲音。
4、如果選擇美的空調(diào)型號和相應(yīng)安裝位置：
用戶在選擇美的空調(diào)器時，應(yīng)充分考慮房間面積的大小、房間門窗結(jié)構(gòu)、朝向、頂層、墻壁及密封條件等散熱狀況;室外機(jī)安裝的避陽、避塵、排風(fēng)是否順暢等情況。一般來說：普通房間：150-170(W/平方米)、客廳小辦公室：160-200 (W/平方米)、餐館：220-350(W/平方米)、娛樂場所：200-300(W/平方米)、頂層：220-280(W/平方米)。
5、變頻美的空調(diào)停機(jī)是否正常：
當(dāng)用戶使用美的空調(diào)的環(huán)境保溫性非常好，房間的溫度已非常接近于設(shè)定溫度，此時變頻美的空調(diào)是會停機(jī)的。因為即使變頻美的空調(diào)以最低頻率運(yùn)行，也會產(chǎn)生一定的冷量，但此時房間已無能量損耗根據(jù)能量守恒定律，此時美的空調(diào)是會停機(jī)的。
6、用戶咨詢美的空調(diào)設(shè)定17度，但美的空調(diào)降到25度時，就不會再下降了，是不是美的空調(diào)制冷不正常。
用戶設(shè)定17度是用戶預(yù)期想要達(dá)到的一個溫度，用戶美的空調(diào)使用環(huán)境與外界始終存在冷熱量交換，剛開始制冷時，由于室內(nèi)與室外溫差不大，房間溫度能迅速下降，但降到一定溫度時，此時空調(diào)產(chǎn)生的冷量正好與房間與外界能量損失相等時，房間的溫度就不會再下降，此時空調(diào)制冷產(chǎn)生的冷量只足于維持房間的能量損失。用戶需要提高制冷效果，最好建議用戶將房間的密封性能提高避免過多的室內(nèi)與外界的能量損耗。
7、用戶反應(yīng)去年使用正常，但今年使用時就經(jīng)常出現(xiàn)電壓不足的情況，是不是美的空調(diào)使用一年后就容易老化。
先向用戶咨詢美的空調(diào)使用是不是電源電壓不正常，如果確屬于電源電壓不正常，可向用戶說明用戶所住小區(qū)電源電壓沒有改變，但使用空調(diào)的用戶越來越多，就會出現(xiàn)電源不正常的現(xiàn)象了，這不是空調(diào)使用一年后就老化的情況。
8、遙控器為什么不顯示?
A、查看電池是否安裝對，是否有電。B、查看是否是接觸不良，如是此情況可讓用戶將接觸片調(diào)整一下。C、如果還不行，請我們美的空調(diào)售后網(wǎng)點(diǎn)維修技術(shù)人員上門檢修。
9、美的空調(diào)漏水(室內(nèi)機(jī))怎么回事?
A排水管堵死、脫落或破損;B安裝不水平;C搬運(yùn)及碰撞后造成接水盤移位;D室外的接水容器已裝滿水，出水管被水堵住(實際是室外的大氣壓將管內(nèi)的水壓住)。將水倒掉即可。E當(dāng)室內(nèi)空氣濕度大時，室內(nèi)機(jī)出風(fēng)框、擺風(fēng)葉片上或連接管表面有一層水珠，這是正常現(xiàn)象。
10、美的空調(diào)整機(jī)開啟無反應(yīng)。
不啟動先請用戶檢查插座是否有電(可插上風(fēng)扇、電燈等簡單設(shè)備試一下)。若無，請用戶檢查自己家的電源;若插座有電，且美的空調(diào)電源線無破損，則是空調(diào)內(nèi)部的電源電路問題，需聯(lián)系北京當(dāng)?shù)孛赖氖酆缶W(wǎng)點(diǎn)維修人員上門維修。
11、用戶電壓偏低，美的空調(diào)不能啟動，但同條件下別的品牌空調(diào)能正常工作，該怎樣向用戶解釋?
電壓過高、過低、長期再這樣條件下使用空調(diào)，很可能造成壓縮機(jī)等電器件損壞，北京美的空調(diào)維修公司從用戶的角度和保護(hù)空調(diào)里面電器件出發(fā)，對電壓的要求稍嚴(yán)格一點(diǎn)，因此，空調(diào)要正常工作，同時為減少電器件損壞，建議不要經(jīng)常在電壓過高或過低情況下使用空調(diào)，最好能購買穩(wěn)壓電源，其功率應(yīng)為空調(diào)額定功率的3-8倍。
12、美的空調(diào)正常，房間溫度降不下來，該怎樣解決?
房間溫度能否降下來，不僅和空調(diào)制冷好壞有關(guān)，還取決于用戶房間隔熱好壞、密封良好程度、窗戶面積、朝向、樓層位置、開門次數(shù)、人數(shù)及其他用電器和熱源等，另可測量進(jìn)出風(fēng)口溫差，如果溫差在10-13度范圍內(nèi)，則空調(diào)無任何問題。如果用戶不接受這樣的解釋，可以建議用戶將該空調(diào)安在房間稍小或補(bǔ)價差換一臺型號大的空調(diào)。
13、為什么2P(含2P)以上的柜機(jī)均未配電源插頭?
因為2P(含2P)以上的柜機(jī)啟動時瞬間電流非常高，為運(yùn)行電流的2-3倍，一般的空調(diào)插頭所承受的最大電流為15A左右，而啟動時一般的插頭無法承受如此高的電流，長期這樣會造成電源插頭燒焦，更嚴(yán)重的會引起火災(zāi)，為避免此類事故的發(fā)生，國家安全局不允許空調(diào)廠家配電源插頭而必須使用空氣開關(guān)或閘刀
14、美的空調(diào)安裝好后，因用戶電源遠(yuǎn)，用戶要求布電源線遭到安裝人員拒絕造成用戶不滿時?
拉線布電源線路是需專業(yè)電工來做的，安裝工不是專業(yè)的電工，為了您的用電安全，還是請電工來，待電源線路做好，我們將給予試機(jī)，讓您放心使用。
15、美的空調(diào)外機(jī)螺帽處會有水，是不是漏氟了?
不是漏氟，請您放心使用，這不是空調(diào)漏氟的原因，而是一個物理現(xiàn)象，因為此處溫度很低，遇到與熱空氣中的水蒸器形成冷凝水滴下來或是附在銅帽面上，就相似于：從冰柜拿出一瓶礦泉水時，一會兒瓶壁上就有水流下來是同樣的道理
16、一到中午或傍晚時間，美的空調(diào)開停頻繁，或是外機(jī)不能啟動?
這種情況一般都是用戶電源不穩(wěn)造成的，可向用戶了解一下所住的區(qū)域電壓情況，多注意這個地方是不是經(jīng)常有這樣的用戶投訴，給用戶解釋：這兩個時段都是用電高峰期，造成電力不足，空調(diào)是功率較大電器，所以難以啟動，建議用戶購穩(wěn)壓器等。 |
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